Dtac เปิดตัว “Blue Member” มอบสิทธิพิเศษและบริการเหนือระดับสำหรับลูกค้าระดับพรีเมียม

Dtac (“ดีแทค”) ชูกลยุทธ์ดูแลลูกค้าระดับพรีเมียม เปิดตัว “Blue Member” มอบประสบการณ์สุดประทับใจที่คัดสรรมาโดยเฉพาะ พร้อมตอบรับทุกไลฟ์สไตล์ ด้วยอีกขั้นของสิทธิพิเศษ และบริการรูปแบบใหม่ ต่อยอด Dtac Reward Extra

โดยในงานเปิดตัว Blue Member นั้นได้คุณพีเคมาเป็นพิธีกรครับ

นายซิกวาร์ท โรส เอริคเซน รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มการตลาด บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ศ คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “ปีนี้ดีแทคยังคงเดินหน้าด้วยกลยุทธเครือข่ายและการให้บริการที่ดีที่สุด ใส่ใจ และดูแลลูกค้าด้วยความซื่อสัตย์และจริงใจ ทำให้ดีแทคพัฒนาต่อเนื่องและปรับปรุงให้ดีขึ้นทุกๆ วัน ซึ่งจะเป็นสิ่งสำคัญที่ทำให้ดีแทคได้รับความไว้วางใจ ความพึงพอใจของลูกค้า เพื่อรักษาและขยายฐานลูกค้าอย่างต่อเนื่องและเพื่อเป็นการสร้างจุดยืนใหม่ในตลาดที่แตกต่างออกไป

Blue Member จึงเป็นโปรแกรมที่ดีแทคสร้างสรรค์ใหม่ เพิ่มเติมขึ้นมาจาก Dtac Reward และ Dtac Reward Extra และถือเป็นกลยุทธสำคัญของการดูแลลูกค้าอย่างดีที่สุดจากดีแทค ที่มอบสิทธิพิเศษให้แก่ลูกค้าดีแทคที่อยู่กันมายาวนาน และลูกค้าที่มีค่าใช้จ่ายสูงในแต่ละเดือน เพื่อสร้างความสัมพันธ์และผูกพันกับลูกค้าอย่างต่อเนื่องและยาวนาน

สมาชิก Blue Member จะได้รับความสุข ความบันเทิง และความสะดวกสบาย จากดีแทคและพาร์ทเนอร์มากมาย ซึ่งแบ่งกลุ่มสิทธิพิเศษได้ 4 กลุ่ม ดังนี้
1.Blue Device: สิทธิพิเศษที่ดูแลทุกเรื่องมือถืออย่างผู้เชี่ยวชาญ พร้อมสิทธิพิเศษส่วนลดค่าเครื่อง
2.Blue Access: สิทธิพิเศษที่ให้ Blue Member เข้าถึงบริการในช่องทางค่างๆ รวมทั้งการเข้าร่วมกิจกรรมต่างๆ
3.Blue Care: บริการดูแลตลอด 24 ชั่วโมงไม่ว่าจะอยู่ที่ไหน
4.Blue Lifestyle: ให้ทุกไลฟ์สไตล์คือความพิเศษกับสิทธิพิเศษหลากหลายจากพันธมิตรชั้นนำ

ทั้งนี้เงื่อนไขการเป็นลูกค้า Blue Member ก็คืออยู่กับดีแทคมายาวนานกว่า 20 ปี พร้อมมีค่าใช้บริการเดือนละ 399 บาทต่อเดือน หรืออยู่กับดีแทคมา 6 เดือน – 20 ปีและมีค่าใช้บริการเฉลี่ยเดือนละ 2,000 บาท อย่างไรก็ตาาม ในช่วงเปิดตัว Blue Member ดีแทคจะเปิดโอกาสให้ลูกค้าที่สมัครแพ็คเกจหรือเปลี่ยนแพ็คเกจมาเป็น Love & Roll 1,299 บาทขึ้นไป ให้ได้รับสิทธิพิเศษเป็นสมาชิก Blue ไปเลย

นอกจากนั้นดีแทคยังจัดกิจกรรม dtac reward ตลอดทั้งปีด้วยแคมเปญ “ความสุขสุดเซอร์ไพรส์” และเปิดตัว dtac reward official line account เพื่อแจ้งสิทธิประโยชน์ กิจกรรม และข้อเสนอสุดพิเศาล่าสุดจากพาร์ทเนอร์ต่างๆ อีกด้วย