สวัสดี ครับ มีข่าวชวนช็อคก่อนส่งท้ายปีของแวดวง Smartphone ในบ้านเราครับ นั่นก็คือ LG Thailand ออกมาประกาศ หยุดนำเข้าและจัดจำหน่ายสมาร์ทโฟนในประเทศไทยเป็นการชั่วคราว โดยทาง แอลจี ไทย ให้เหตุผลตามนี้
” ตั้งแต่เดือนมกราคม 2559 ทางแอลจีจะปรับกลยุทธ์ในการดำเนินธุรกิจผลิตภัณฑ์โทรศัพท์มือถือ และคาดการณ์ว่าจะนำสินค้ารุ่นใหม่ๆ กลับเข้าสู่ตลาดประเทศไทยอีกครั้ง ในช่วงไตรมาส 4 ปี 2559 นี้ อย่างไรก็ตาม บริษัทฯ ขอเรียนว่า แอลจีจะยังคงสร้างสรรค์นวัตกรรมเพื่อยกระดับชีวิตของผู้บริโภคให้ดียิ่งขึ้น ต่อไป สอดคล้องกับแนวคิดของเราคือ “Innovation for a Better Life” หรือ “นวัตกรรมเพื่อชีวิตที่ดีกว่า” ให้แก่ผู้บริโภคชาวไทยเช่นเดิม” https://goo.gl/nFTqBI สรุปคือ ยังไม่ม้วนเสื่อกลับบ้านนะครับ เพียงแต่พักเพื่อปรับกลยุทธ์ใหม่เท่านั่นเอง เพียงแต่ระยะในการพักดูจะนานไปสักหน่อย ส่วนศูนย์บริการยังให้บริการตาม ปรกติ ใครที่ยังเป็นลูกค้า หรือถือครองสมาร์ทโฟนของ แอลจี ไม่ต้องวิตกกังวลไปนะครับ ยังนำเครื่องไปเข้าศูนย์บริการได้ตามปรกติ
โดยส่วนตัวผมพอทราบมาบ้าง คร่าว ๆ ก่อนหน้าที่จะประกาศอย่างเป็นทางการ และเริ่มสังเกตุเห็นความเปลี่ยนแปลงทางการตลาดของแอลจี ไทย ในช่วงหลังที่เงียบและสงบนิ่งมาก ๆ ไม่มีการโปรโมตสินค้าหรือจัดกิจกรรม งานอีเว้นท์ใด ๆ ในส่วนของฝั่งตลาด Mobile เลยสักครั้ง
จึงเริ่มเดา ๆ ออกว่าน่าจะมีปัญหา แต่คิดไม่ถึงว่าจะหนักหนาถึงขั้นนี้ ก็ได้แต่แอบเสียดายในใจ เพราะผลิตภัณฑ์ของแอลจี นั้นดีมากและศูนย์บริการก็ถือว่าดีที่สุดเมื่อเทียบกับทุกแบรนด์ในไทยเลย ครับ ผมเคยเป็นลูกค้าของแอลจี ได้สัมผัสทั้งตัวโปรดักส์และศูนย์บริการ จึงรู้สึกเสียดายมาก ๆ ก็หวังว่าปีหน้า แอลจี จะปรับกลยุทธ์และวางแผนกลับมาลุยตลาดในไทยได้เร็วขึ้น เพราะเชื่อว่าแบรนด์ แอลจี ยังไม่สิ้นมนต์ขลัง เป็นกำลังใจให้ครับ
สำหรับอาทิตย์นี้คงต้องลากันไปแต่เพียงเท่านี้ แล้วพบกันใหม่ในวันศุกร์หน้า
มีความสุขตลอดวันศุกร์ครับ 
๒๕. ธันวาคม. ๒๕๕๘ @wasan007
ถูกใจบทความนี้ 0
