ทักทาย วันจันทร์ มันส์เดย์ – Galaxy Note 7 ตัวเลข 7 เลขอาถรรพ์?

galaxy-note-7-drama shot

วันนี้ขอหนีจาก wearable สักวัน ขอเกาะกระแส Samsung Galaxy Note 7 ที่ยังมีข่าวคราวต่อเนื่อง ในจนทำให้ทีมงาน Samsung ไม่ได้หลับไม่ได้นอนกันล่ะ ตั้งแต่เกิดระเบิด หาสาเหตุจากแบตเตอรี่ เรียกเครื่องคืน เปลี่ยนเครื่องให้ใหม่ ลด แลก แจก แถม แล้วแต่ประเทศจะให้อะไรยังไง สายการบินแจ้งเตือนผู้โดยสารไม่ให้นำ Note 7 ไปชาร์จบนเครื่องบินและห้ามโหลดใต้เครื่อง จนล่าสุด หลัง 30 กันยายน เครื่องในล็อต 2.5 ล้านเครื่องจะใช้งานไม่ได้ ต้องคืนเท่านั้น ยังจะมีอะไรหนักกว่านี้ไหม? เคยได้ยินคำสาปหรืออาถรรพ์ของเลข 7 หรือเปล่าครับ? จริงๆ รู้หรือเปล่าว่า Smartphone ในยุคก่อนนี้ก็มาตกม้าตายเอาตอนเข้าเลข 7 เช่นกัน ยังจำ Windows Phone 7 ได้ไหมล่ะ? ในช่วงนั้นมาได้จังหวะพอดิบพอดี ออกมาปุ๊ป ตายปั๊ป ถึงแม้ว่าจะมีเวอร์ชั่นต่อเนื่อง แต่อย่างที่รู้กันว่า Windows Phone ในวันนี้ไม่มีอีกต่อไป สำหรับ Samsung ที่ข้ามรุ่นจากเลข 6 ไป ก็มาโดนอาถรรพ์เช่นเดียวกัน ยังไม่รู้ว่า Android 7.0 จะมีผลอะไรหรือไม่ รวมถึง iPhone 7 คู่แข่งสำคัญของ Samsung จะมีปัญหาเรื่องแบตหรือเปล่า ซึ่งทั้งหมดนี้ ก็เป็นแค่ความเชื่อล่ะนะครับ เพราะยังไงก็ตามเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น จะไปโทษเลข 7 ก็คงไม่ถูกทีเดียว โดยทั้งหมดนี้ Samsung ก็ออกมารับผิดชอบแล้วในระดับนึง ซึ่งช่วงที่เหลือก็แค่รอการนำส่งเครื่องใหม่ให้ถึงมือลูกค้าโดยเร็ว ข่าวลือคือปลายเดือนกันยายน เพราะบางคนที่เสียเงินจองเอาไว้ ก็ต้องบ่นเป็นธรรมดา ถึงแม้ว่าจะสามารถคืนเงินและ Samsung จะรับผิดชอบแล้วก็ตามที แต่ก็ยังไม่สามารถชดเชย ความคาดหวัง หรือใจที่มีให้ Samsung ของลูกค้าได้ไม่หมด บางครั้งคุณค่าทางจิตใจนี่ก็สำคัญยิ่งกว่าสิ่งอื่นใด แต่เวลาจะรักษาหัวใจเราเอง (ไม่เกี่ยว) ตอนนี้เวลายิ่งนาน Samsung ก็ยิ่งลำบาก เพราะตอนนี้ก็ยังตอบได้แค่ว่า จะแจ้งผลให้ทราบอย่างเร็วที่สุด ซึ่งก็ยังไม่รู้หรอกว่าเมื่อไหร่ จนกว่าทางสำนักงานใหญ่จะอัพเดท ในการเรียกเครื่องคืน 2.5 ล้านเครื่อง และต้องผลิต lot ใหม่ ส่งกลับมาแทน และต้องแน่ใจว่าจะไม่มีปัญหาเกิดขึ้นอีก ไม่อย่างนั้นงานนี้ Samsung อาจจะดับอนาจก็เป็นได้ ในไทยเราเองคนที่ได้เครื่องจากแหล่งต่างๆ ก็มีการชาร์จใช้งานแล้ว ปกติดีไม่มีอะไร แต่ทั้งนี้ทั้งนั้นเพื่อความปลอดภัยคืนต้นสังกัดแล้วรอของใหม่ดีกว่า

กลับมาประเด็นล่าสุดก็คือ Samsung จะ decativate เครื่องที่มีการใช้งานอยู่ในปัจจุบัน ในล็อต 2.5 ล้านเครื่อง หลังจากวันที่ 30 กันยายน ซึ่งข่าวลือนี้มีผลทำให้เครื่องหิ้วทั้งหลายต้องรีบปล่อยเครื่องหรือไม่ก็ต้องหาต้นสายปลายเหตุดีๆ เพราะยังไม่รู้ว่าแค่ลือ หรือ Samsung จะทำจริงๆ เพราะต้องการเครื่องที่มีปัญหาคืนทั้งหมด ดังนั้นความเสี่ยงก็ตกอยู่ที่คนซื้อมาใช้งานเพราะหากเกิดขึ้นจริงๆ ข้อมูลระหว่างทางอาจจะสูญหายทั้งหมด ไม่สามารถกู้กลับมาได้ ดังนั้นหากรู้ตัวก่อนแล้ว ควรป้องกัน หมั่นแบ็คอัพข้อมูลเอาไว้ตลอดจนกว่าจะเลยวันที่ 30 กันยายนล่ะนะ หากข่าวลือไม่จริง ก็รอดตัวไป ถ้าเกิดจริงเราก็จะได้สบายใจ ป้องกันไว้ก่อน และค่อยไปหาแลกเครื่องกันทีหลังนั่นล่ะ ส่วนเครื่องที่ได้รับจากการ pre booking หรือ pre order ในไทย ไม่ต้องกลัวปัญหานี้ล่ะนะ

ถูกใจบทความนี้  0