ช่วงเวลาที่ผ่านมา Samsung ได้พบกับปัญหาอย่างหนักเกี่ยวกับ Samsung Galaxy Note 7 และดูเหมือนว่าการเรียกคืน Galaxy Note 7 จะไม่ช่วยในการแก้ปัญหา แถมยังส่งผลประทบต่อบริษัท Samsung อีกด้วย
จากการรายงานล่าสุด Samsung ได้หยุดการผลิต Galaxy Note 7 ชั่วคราว
สำนักข่าว Yonhap New ของเกาหลีใต้ ได้รายงานว่า โรงงานเกาหลีได้หยุดการผลิต และ ทำการสอบสวนสาเหตุของการเพลิงไหม้ ของเครื่องทดแทน Galaxy Note 7
โดยมี หน่วยงานกำกับดูแลความปลอดภัยของผู้บริโภค ได้เข้าร่วมการตรวจสอบ ทั้งบริษัทในประเทศจีน สหรัฐอเมริกา และ เกาหลี
อีกแหล่งข่าวกล่าวว่า การตรวจสอบครั้งนี้รวมถึง Samsung ที่อยู่ในเวียดนามอีกด้วย ที่รับผิดชอบการส่งเครื่อง Samsung Galaxy Note 7 ไปทั่วโลก
การเรียกคืนเครื่อง Galaxy Note 7 ทั่วโลก ดูเหมือนว่าจะไม่ดีพอที่จะตอบสนองต่อความกลัวต่อการระเบิดของผู้ใช้ได้
แต่ซัมซุงกลับมั่นใจว่า เครื่องทดแทนนั้นแก้ปัญหาแล้ว ทั้งๆที่ไม่กี่วันที่ผ่านมา มีการลุกไหม้แบบรายวันเลยทีเดียว
ถึงแม้ว่าซัมซุงจะพยายามแก้ปัญหาด้วยการเปลี่ยนเครื่องทดแทน แต่ก็ไม่สามารถรับประกันว่าการลุกไหม้ของ Galaxy Note 7 จะไม่เกิดขึ้นอีก
ผู้ให้บริการเครือข่ายยักษ์ใหญ่ของสหรัฐอเมริกาได้เสนอการคืนเงินให้กับผู้ใช้ Galaxy Note 7
AT&T และ T-Mobile ได้หยุดขาย และรับเปลี่ยน Galaxy Note 7 เป็นรุ่นอื่น รวมถึงแนะนำให้ลูกค้าที่เข้ามาในร้านให้เปลี่ยนไปใช้รุ่นอื่นแทน
อ้างอิง: Android Authority