PDAMobiz Talk: ทักทายรายวัน วันนี้เสนอตอนลูกค้า dtac เฮ!! ซิมไม่ดับ 100%!!

ทักทายรายวัน วันนี้เสนอตอนลูกค้า dtac เฮ!! ซิมไม่ดับ 100%!!

   สวัสดีครับเพื่อนๆ กลับมาพบกันทุกวันเสาร์เช่นเคยครับ วันนี้มาทักทายกับเพื่อนๆ สั้นๆ กับประเด็นร้อนในช่วงที่ผ่านมา เกี่ยวกับการหมดระยะสัมปทานคลื่น 850 MHz ของดีแทค ซึ่งจะส่งผลให้ผู้ใช้บริการเครือข่ายดีแทคในคลื่นความถี่ 850MHz เสี่ยงซิมดับหลังหมดสัญญาสัมปทานในคืนวันเสาร์ที่ 15 กันยายน 2018 (หลัง 24:00 น.คืนนี้) จากประกาศเตือนของ กสทช. ให้ผู้ใช้บริการรีบย้ายไปยังโครงข่าย 2100 MHz หรือ 2300 MHz หรือไม่ก็ให้ย้ายค่ายไปเลย เรียกได้ว่าทำเอาบรรดาผู้ใช้บริการอกสั่นขวัญแขวนไปตามๆ กัน ตัวผมเองก็ใช้บริการดีแทคอยู่ 3 เลขหมาย ก็ได้รับโทรศัพท์จากหน่วยเฉพาะกิจดีแทค โทรตรงมาทำความเข้าใจทั้งการปรับเปลี่ยนโครงข่ายที่ดีแทคกำลังเร่งดำเนินการ ทั้งการไม่ต้องห่วงพะวงเรื่องซิมจะดับ ซึ่งเดิมทีนั้นดีแทคก็ออกแถลงการณ์ว่าผู้ใช้บริการ 99% จะไม่มีปัญหาเรื่องซิมดับเพราะลูกค้าส่วนใหญ่ได้ย้ายไปใช้โครงข่าย 2100 MHz แล้ว จะมีลูกค้าเพียง 94,625 เลขหมายหรือราว 1% เท่านั้นที่ยังอยู่บนโครงข่าย 850 MHz ซึ่งเสี่ยงว่าซิมจะดับหลังหมดสัญญาสัมปทาน ซึ่งที่ผ่านมาดีแทคเองก็ไม่ได้นิ่งนอนใจ และได้ขอให้ศาลปกครอง มีคำสั่งให้คุ้มครองชั่วคราวในระหว่างที่กำลังเร่งย้ายหมายเลขที่ยังตกค้างไปยังโครงข่ายใหม่ ล่าสุดศาลปกครองกลางได้มีคำสั่งให้ทุเลาการบังคับตามมติของ กสทช. โดยคำสั่งคุ้มครองจะมีผลไปถึงวันที่ 15 ธันวาคม หรือจนกว่าศาลจะมีคำสั่งเป็นอย่างอื่น ก็ขยับออกอีก 90 วัน เปิดโอกาสให้บรรดาผู้ใช้บริการที่ยังตกค้างอยู่ในระบบสัญญาสัมปทานเดิมไปทำเรื่องขอเปลี่ยนแปลงโครงข่าย พร้อมกับจัดการเปลี่ยนตัวเครื่องโทรศัพท์หากตัวเครื่องไม่รองรับโครงข่ายใหม่ ซึ่งเวลา 90 วันก็น่าจะเพียงพอต่อการรีบจัดแจงย้ายโครงข่ายล่ะครับ ก็สรุปว่าลูกค้าดีแทคเบาใจไปได้แต่ก็อย่าลืมตรวจสอบกันด้วยนะครับ ว่าเบอร์ที่เราใช้งานของดีแทคนั้นอยู่ในระบบโครงข่ายใดถ้าเป็นโครงข่ายเดิมก็ไปทำเรื่องย้ายโครงข่ายกันให้เรียบร้อยนะครับ

   และนอกจากนี้ลูกค้าดีแทคยังได้รับข่าวดีจากการบรรลุข้อตกลงระหว่างดีแทค กับ กสท. ในเรื่องการเช่าใช้เสาสัญญาณที่ดีแทคลงทุนติดตั้งในช่วงระยะสัมปทานจำนวน 8,815 แห่งทั่วประเทศ หลังจากนี้ดีแทคจะส่งมอบเสาทั้งหมดให้ กสท. ซึ่งถือเป็นการยุติข้อพิพาทที่มีต่อกัน ซึ่ง กสท.ก็จะให้ดีแทคเช่าใช้และเป็นผู้ดูแลเสาสัญญาณทั้งหมดต่อไป เพราะเป็นผู้ติดตั้งและดูแลมาตั้งแต่ต้นนั่นเอง งานนี้ก็เรียกว่าวินกันทุกฝ่ายล่ะครับ ทั้งดีแทคเองซึ่งไม่ต้องสร้างสถานีฐานใหม่ กสท. ก็สามารถเก็บค่าเช่าจากดีแทคได้เงินเข้าประเทศอย่างเต็มเม็ดเต็มหน่วย เพราะได้เสามาก็ไม่รู้ว่าจะเอาไปทำอะไรดี และโดยเฉพาะลูกค้าผู้ใช้บริการอย่างเราๆ ท่านๆ นี่ละครับ ที่จะได้ใช้บริการดีๆ จากผู้ให้บริการอย่างต่อเนื่องไม่มีสะดุด

   ก่อนจากกัน ฝากเพื่อนๆ กดไลค์กดแชร์และติดตามเพจเพื่อเป็นกำลังใจให้กับทีมงานด้วยนะครับ  >>>> https://goo.gl/8OD74l

ติดตามข้อมูลข่าวสารของ PDAMobiz.com จากช่องทางต่างๆ คลิก ที่ลิงค์ด้านล่างได้เลยครับผม

      

จนกว่าจะพบกันใหม่
Avatar
Suppakit
15-Sep-18



ถูกใจบทความนี้  4

ใส่ความเห็น