ทักทาย วันพุธ สุดทีน – โทร เน็ท อะไรเหลือ ทบมาใช้ให้หมด

มาทักทายกันอีกครั้งนะครับ วันนี้ผมมีไอเดียมานำเสนอ แต่จะเป็นจริงได้หรือเปล่าต้องรอโอเปอเรเตอร์และหน่วยงานรัฐอย่าง กสทช. ผมเชื่อว่าเป็นประโยชน์กับผู้บริโภค คนใช้งานอย่างเราๆ อย่างแน่นอน เราเห็นวิวัฒนาการของแพ็กเกจมือถือมาตั้งแต่สมัยก่อนโน้น ที่มีการเพิ่มสิ่งต่างๆ ขึ้นมามากมาย แต่มุกยังเดิมๆ หลอกกินตังค์สมัคร SMS โน่นนี่นั่นกันไป แต่มาหลังๆ พัฒนาขึ้นมาอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะปริมาณการใช้งานที่เพิ่มขึ้นทวีคูณทุกปีโดยเฉพาะ data ตรงนี้ล่ะ point เลยครับ เพราะปริมาณเน็ทหรือโทรเยอะๆ ผมเชื่อเลยว่าคนส่วนใหญ่ใข้งานไม่หมด นับรวมทั้งเติมเงินและรายเดือนนะ เติมเงินนี่ต้องจ่ายก่อนค่อยใช้งาน มีทางเลือกน้อยนะผมว่า ไม่ยืดหยุ่นสักเท่าไหร่ นอกจาก มีตังค์เท่าไหร่ก็ใช้เท่านั้น ส่วนรายเดือนมีบางค่ายอย่าง AIS ออกโปรโมชั่นปรับค่าโทรเป็นค่าเน็ท หรือเน็ทเป็นโทรได้ อันนี้บอกเลยว่ามีประโยชน์จริง ตอบโจทย์โปรชื่อว่า iSWOP แต่ข้อเสียก็คือให้ปริมาณน้อยกว่า Max Speed เยอะเลย หรืออย่าง dtac เองก็มีเน็ทไม่หมดทบเดือนหน้าได้ อันนี้ก็โอเคนะ แต่ติดตรงทบได้แค่เดือนเดียวเท่านั้น แต่ก็ยังเอาสิ่งที่เหลือที่เราจ่ายตังค์ไปแล้วมาใช้ต่อได้ถึงแม้ว่าไม่สุดก็ตาม ฝาก TrueMoveH ยังไม่เห็นนะ มีแต่ล่าสุด Unlimited แบบไม่ลดความเร็ว แบบอันลิมิตจริงๆ อันนี้หมดความกังวล เพราะไม่ได้ระบุปริมาณที่ใช้ได้เหมือนกินบุฟเฟ่ห์ ปริมาณมากหรือน้อยอยู่ในหัวเราทั้งนั้น ซึ่งความเป็นจริงอาจจะกินได้นิดเดียว ซึ่งคุ้มหรือไม่นี่อีกเรื่องนึง

Join PDAMobiz on Telegram

แต่ประเด็น ที่จะนำเสนอในฐานะผู้ใช้งาน หรือผู้บริโภคเมื่อเราจ่ายเงินซื้อของสักอย่าง เอาง่ายๆ สั่งอาหารบุฟเฟ่ห์ในร้านอาหารแบบเติมไม่อั้นไหมครับ เราก็เติมไปเรื่อยๆ จนกว่าจะกินไม่ไหว จ่าย 25 บาท แต่เติมข้าวไม่อั้นอะไรแบบนี้ เปรียบเหมือนเราเล่นเน็ทอันลิมิต เมื่อพอก็หยุดนั่นล่ะ แต่ในแง่เน็ทคือกลับมาเล่นใหม่ในระยะเวลาเดือนนึงหรือเวลาที่กำหนดในแพ็กเกจได้ ตัวอย่างอีกกรณี ซื้ออาหารชุดนึง สั่งๆ มาเต็มโต๊ะ กินไม่หมด บางคนทำไงครับ? จ่ายตังค์แล้วก็กลับบ้าน แต่สำหรับผม ถ้ารู้ว่ากินไม่หมด ผมจะวางแผนกินให้หมดเป็นอย่างๆ แล้วที่เหลือเยอะๆ ก็ห่อใส่ถุงกลับบ้าน อิ่มไปอีกมื้อสองมื้อ มาเทียบกับเน็ทที่เราจ่ายตังค์ก็ไม่ต่างหรอกครับ เราควรมีทางเลือกว่าเราจะเก็บเอาไปใช้งานต่อไหม ไม่ใช่ว่าจ่ายตังค์ไป ใช้ไม่หมดก็ช่างมัน อาจจะมีคนส่วนใหญ่ที่ยอมรับได้ แต่เชื่อว่ามีอีกส่วนนึงไม่ยอมรับแน่ๆ เพราะตังค์ที่จ่ายไปได้มา 10 GB ใช้ไม่หมด เสียไปเปล่าๆ เพราะโอเปอเรเตอร์เองก็ระบุไว้ชัดเจนว่าขายแพ็กเกจ โทรกี่นาที เน็ทกี่ GB แต่มีหมายเหตุล่ะนะว่า ไม่สามารถยกยอดไปใช้เดือนถัดไปได้ แต่จริงๆ แล้วควรเก็บไว้ใช้งานต่อได้ อาจจะมีการจำกัดจำนวนวันที่ใช้งานต่อก็ได้นะไม่ต้องยาวมากนัก เปรียบกับอาหารที่ทิ้งไว้สักวันสองวันก็คงบูด ซึ่งส่วนใหญ่ผมเอากลับมาบ้านมือถัดๆ ไปไม่กี่มื้อก็กินหมดแล้วล่ะ ถ้าเป็นเน็ทก็ควรมีทางเลือกให้ลูกค้าที่ต้องการเก็บไปใช้งานต่อ สักอาทิตย์นึงก็ยังดี ถ้าไม่อย่างนั้นก็อาจจะเป็นทางเลือกให้ลูกค้า ใครอยากเก็บไปใช้งานต่อก็ได้ เหมือนกับบางคนที่ไม่สนใจอาหารเหลือๆ ไม่เก็บกลับบ้าน บางคนก็ห่อกลับบ้าน หรือถ้าจะให้ดีตั้งเป็นค่ามาตรฐานเลยก็ได้ และต้องเอาที่ใช้ไม่หมดมาคำนวณก่อนด้วยนะ เพราะของเก่ากินไม่หมด แล้วทำไมเราต้องไปซื้ออาหารใหม่มากินเพิ่มด้วยล่ะ ในแง่โปรโมชั่นอาจจะมีแพ็กเกจประจำเดือนรองรับอยู่แล้วก็ให้ตัดตัวที่ใช้ไม่หมดก่อน ค่อยมาตัดโปรโมชั่นหลัก สำหรับคนใช้งานอย่างเราๆ แล้ว ก็จะมีบรรดาค่าโทรและเน็ททบไปเดือนถัดไปเรื่อยๆ ดีไหมล่ะ มีใครเห็นด้วยกับไอเดียนี้ไหมครับ ยกมือขึ้น คงยกมือไม่ได้ใช้ไหมล่ะ ไม่งั้นก็จง share หรือ RT กันไปเยอะๆ นะครับ บางโอเปอเรเตอร์อย่าง dtac มีโปรแบบนี้ให้เลือกอยู่แล้วนะ แต่ผมว่าไม่ควรจะเน้นเฉพาะบางโปรโมชั่นเท่านั้น ผมว่าควรเป็นเงื่อนไขที่กำหนดสำหรับทุกโปรโมชั่นเลย ไม่ว่าจะเป็นค่าโทรหรือค่าเน็ท ผมว่าเบื้องต้นอาจจะให้เลือกว่าอยากเก็บไปใช้งานต่อได้หรือไม่ และถัดๆ ไป เมื่อมีโอเปอเรเตอร์บางที่ทำ ก็ต้องแข่งกันมาจับลูกค้า ก็ต้องทำตามๆ กันมา แต่ท้ายที่สุด ผมว่าต้องให้ทาง กสทช. ที่อยู่ข้างผู้บริโภค คนใช้งาน(มั้ง) เป็นคนกำหนดมาตรฐานนะ ฝันไว้สักวันจะได้ใช้งานแบบนี้ล่ะนะ บายครับ

Join PDAMobiz facebook Group