สวัสดีวันพุธครับ
เนื่องจากช่วงนี้โลกของเรากำลังพอเจอกับสถานการณ์ไวรัสระบาด คือผมก็มีไข้ ช่วงปลายๆเดือนนีนาคม ติดกัน 2 วัน แต่ว่า ช่วงนั้นข่าวก็จะออกมาประมาณว่าถ้าไม่มีอาการครบๆล่ะก็ไม่ต้องไปหาหมอเพราะจะตรวจไม่เจอหรอก
ก็สงสัยตัวเองอยู่เหมือนกัน แบบที่ทุกคนสงสัยนั่นแหละครับ เราติดหรือเชื้อไวรัสหรือยัง?
ก็เลยหาข้อมูลดูพอว่ามี website เป็ดน้อยสู้ภัย
หลายๆคนคงอยากรู้ว่าเป็นอย่างไร
วันที่ 9 เมษายน ก็ได้ลองทำแบบสอบถามดูนะครับ บอกเล่าตามอาการจริงไป ผลออกมา 70 คะแนน มีเสี่ยงสูง ก็กังวลละครับ
9 วันถัดมา วันที่ 18 เมษายน มีระบบ อัตโนมัติโทรเข้ามา ถามว่าที่ทำแบบสอบถามเอาไว้ไว้วันที่9 อ่ะ จริงไหม? กด 2 ถ้าจริง
ถ้าคุณเป็นผู้ถูกเลือกจะมีการติดต่อมาจากแพทย์อาสา
วันที่ 23 เมษายน (14วัน นับจาก เริ่มทำแบบสอบถาม) ก็มีการติดต่อเข้ามาจากเจ้าหน้าที่ แนะนำให้ download application ในมือถือ พร้อมกับให้ code หาหมอฟรีมา
ณ วันนี้ ถ้าคุณเป็นไข้ก่อนทำแบบสอบถาม ก็คงจะหายดีแล้วใช่ไหมล่ะครับ?
ตรงนี้ก็สงสัยละครับ เอมันจะเป็นการโฆษณา app หรือเปล่านะ? เราโดนหลอกให้รอมานานๆ จนหายแล้วหรือเปล่า?
มาถึงวันนี้ครอบครัวก็เป็นกังวล เพราะว่าคุณแมทธิว กับ คุณลิเดีย กว่าจะได้ออกจากโรงพยาบาลก็เป็นเดือน
และเนื่องจากตัวผมเองมีอาการท้องเสีย คอแห้ง เพิ่มขึ้นมา
ก็เลยสงสัยมากๆ เพราะว่า มีอาการแปลกๆกับร่างกายหลายอย่าง แต่มาไม่พร้อมกัน สลับกันมา ทั้งน้ำมูก ทั้งปวดหัว ทั้งภูมิแพ้ผิวหนังกลับมา ท้องเสีย ถ่ายเหลว แต่ไม่มีไข้ ก็เลยไปหาหมอที่โรงพยาบาล ที่มีประกันสังคมอยู่ ตามที่รัฐบาลบอกคือให้ไปตามสิทธิที่มี
ไปถึงก็โดนให้ไปแผนกพิเศษ แยกต่างหาก เจอหน้าคุณหมอ ด้วยความกังวลก็เลยเล่าอาการท้าวความไปตั้งแต่เดือนก่อน ยังเล่าไม่ทันจบ หมอพูดว่า “ไม่ต้องอยากป่วยขนาดนั้นก็ได้” เสียความรู้สึกมากเลยครับ ไม่อยากเล่าอะไรอีก โชคร้ายเจอหมอไม่ดี
ก็กลับมาบ้าน แล้วก็ ขอลองพบคุณหมอกับแอพพลิเคชั่นดูสักที ยังไงก็ฟรีนี่นา
พอเข้าไปก็พบว่า มันต้องกดนัดหมายแล้วรอคิวอ่ะครับ ซึ่งคิวที่เร็วที่สุดก็จะประมาณครึ่งชั่วโมง
ผมก็กดจองคิวไป พอถึงเวลา คุณหมอไม่มาครับ…. จนหมดเวลา 15 นาที
ทีนี้ก็ใช้เวลาไป 45 นาทีแล้ว ก็นั่ง งงๆ เลยติดต่อถามทางเจ้าหน้าที่ไป เจ้าหน้าที่ก็แนะนำให้จองใหม่
ก็กดจองคิวหน้าอีก 40 นาที แต่เลือกคุณหมอท่านอื่นนะครับ คุณหมอคนแรกคงจะไม่ว่างจริงๆ แล้วก็ได้คุยกับคุณหมอจริงๆครับ
มีเวลาให้คุยประมาณ 15 นาที ผมก็คุยสอบถามจนสายตัดเลยล่ะครับ คุณหมอถามว่า ทำไมเพิ่งจะติดต่อมา เป็นเดือนแล้วป่านนี้หายแล้ว คือว่าสำหรับผม ผู้ชายทั่วไป เป็นไข้ ปวดหัวตัวร้อน ก็จะอดทน กินยาสามัญ ตามปกติ คงไม่มีใคร ไข้ขึ้นวันแรกแล้วมานั่งทำแบบสอบถามคัดกรอง หรือตรงไปโรงพยาบาลหาหมอเลย จริงไหมล่ะครับ?
ถ้าอาการหนัก จึงจะไปหาหมอ ทีนี้ก็เลยทำให้ไม่ไม่แน่ใจว่าเราป่วยหรือยัง ป่วยแล้วหายหรือเปล่า แล้ว สภาวะนี้ แพร่เชื้อให้คนอื่นได้หรือเปล่าถ้าป่วยจริงๆ
ก็ถามคุณหมอไปหมดจนหมดเวลา สายก็ตัดไปนะครับ
โชคดีเจอคุณหมอน่ารักมากๆ อธิบายได้เป็นอย่างดี ว่าถึงจะเป็นก็คงจะหายไปแล้ว
ข้อเสียของช่องทางนี้ ผมว่า มันรอนานมากๆเลยล่ะครับ คือ ถ้าป่วยก็คงจะหายไปแล้ว หรือแสดงอาการมากจนไม่ต้องเข้า app แล้วล่ะครับ
และก็ กว่าจะเข้า app กว่าจะได้หาหมอ กว่าจะหาหมอเสร็จ ใช้เวลาไปทั้งหมด เกือบ 2 ชม. ไม่ได้แตกต่างกับการไปโรงพยาบาลเลยครับ
และถ้าต้องเสียเงินสำหรับใช้บริการแล้วล่ะก็ ถ้าคุณหมอไม่มา ก็อาจจะต้องเสียเงินฟรีไปในรอบแรก
ทุกวันนี้ก็ไม่แน่ใจว่าติดไปแล้วหรือยัง ถ้าเป็นคงหายแล้วหรือเปล่า? ก็ไม่เป็นไรครับ คิดซะว่าไม่เป็นก็ดีแล้ว
ถูกใจบทความนี้ 1
You must be logged in to post a comment.