dtac

ดีแทคเติมเงิน ปรับกลยุทธ์การตลาดครั้งใหญ่ ชูจุดยืน ‘เป็นมากกว่าแค่ซิมเติมเงิน’

17 กันยายน 2563 – ดีแทคปรับกลยุทธ์ แบรนด์ดิ้งดีแทคเติมเงินยุคชีวิตวิถีใหม่ ที่นอกเหนือไปจากการให้ บริการเชื่อมต่อที่ดีที่สุดแล้ว ยังพร้อมเป็น “ผู้ช่วย” ที่เข้าใจ เข้าถึง และพร้อมเข้าไปมีส่วนร่วมในชีวิตประจำวัน ที่จะทำให้ผู้ใช้บริการใช้ชีวิตได้อย่างราบรื่นในทุกๆวัน จาก ประโยชน์ในการใช้งานของ “ซิมแฮปปี้เน็ต” และ “ซิมแฮปปี้คอล” ที่เป็นมากกว่าแค่ซิมเติมเงิน แต่เติมชีวิตให้ไปต่อได้ ด้วย 3 สิ่งดีๆคือ สัญญาณดี ราคาดี และ บริการใจดี ที่คิดมาจากความเข้าใจและตอบโจทย์ของลูกค้ากลุ่มเติมเงินโดยเฉพาะ

ดีแทคยืนยัน ข่าวปรับลดพนักงาน 50% ไม่เป็นความจริง

11 กันยายน 2563 – ตามที่มติชนระบุว่า ผลกระทบจากโควิด ดีแทค ปรับลดพนักงานลง 50% ซึ่งข่าวดังกล่าวไม่เป็นความจริงแต่อย่างใด ดีแทคขอชี้แจง ว่าดีแทคประกาศให้พนักงานสามารถกลับเข้าทำงานได้ที่สำนักงานใหญ่ สำนักงานประจำภูมิภาค และศูนย์คอลเซ็นเตอร์รวมทั้ง 3 แห่งในกรุงเทพฯ และที่จังหวัดเชียงใหม่ แต่ยังคงคุมเข้มโดยกำหนดมาตรการการควบคุมดูแลความหนาแน่นในพื้นที่ทำงานให้มีจำนวนพนักงานเพียง 30% ของจำนวนพนักงานทั้งหมด เพื่อประโยชน์ด้านสุขภาพอนามัยและความปลอดภัยของพนักงานเป็นสำคัญ ตั้งแต่ 1 มิถุนายนที่ผ่านมา ขณะที่ศูนย์บริการของดีแทคทั้งหมดสามารถเปิดให้บริการได้ตามปกติ ภายใต้มาตรการการรักษาระยะห่างทางสังคมอย่างเข้มงวด

วิถีใหม่แห่งการทำงาน: ความยืดหยุ่น

หลายคนคงเคยได้ยินคำพูดที่ว่า “ทุกวิกฤตมีโอกาส” ถ้ามองจากวิถีของการทำงานที่เปลี่ยนแปลงไปในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา ผมกล้าพูดเลยว่าคำกล่าวนั้นได้เข้ามาเกี่ยวพันกับเทเลนอร์มากกว่าที่เคยเป็น ด้วยดิจิทัลโซลูชั่นต่างๆ ความไว้เนื้อเชื่อใจกับอีกฝ่าย และความมีสปีริตในการทำงานอย่างเยี่ยมยอด ทำให้พวกเราส่วนใหญ่สามารถจัดการและปรับเปลี่ยนสู่วิถีใหม่ด้วยการทำงานจากที่บ้าน ผมรู้สึกภูมิใจที่จะบอกว่าในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมา พวกเรามีการพัฒนาขึ้นจริงๆ พวกเราสามารถปรับให้เข้าสู่ “การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลแบบฉับพลันครั้งยิ่งใหญ่” (Quantum leaps in digitalization) และพวกเราสามารถปรับตัวเข้ากับโมเดลการทำงานในวิถีใหม่นี้ได้ ซึ่งจากผลการสำรวจความพึงพอใจของพนักงานต่อการทำงานที่บ้านของชาวเทเลนอร์ต่างบอกว่ารู้สึกมีไฟในการทำงานและค้นพบสภาวะการทำงานที่ทำให้มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้น

ดีแทคแนะนำโซลูชั่นทางรอดธุรกิจ ตอบโจทย์ธุรกิจองค์กรและ SMEs ที่หวั่นเชื้อไวรัสโควิด-19 ลากยาว

14 เมษายน 2563 – ดีแทคเผยผลสำรวจความกังวลลูกค้าองค์กรและ SME กว่า 700 คนกว่า 50 องค์กรถึงความต้องการในช่วงวิกฤตโควิด – 19 พบว่าผู้ประกอบการธุรกิจขนาดเล็ก ไม่มีโซลูชั่นที่พร้อมรองรับการทำงานที่บ้าน ดีแทคจึงได้ตอบสนองความต้องการในเวลานี้ด้วยโซลูชั่นทางรอดธุรกิจ เพื่อช่วยให้ธุรกิจดำเนินต่อไปได้

ดีแทค และ กสทช. ให้อินเทอร์เน็ต 10 GB ที่ความเร็วสูงสุด สนับสนุนให้คนไทยใช้เน็ตอยู่บ้าน ช่วยชาติปลอดโควิด – 19

9 เมษายน 2563 – ดีแทค และ กสทช. ให้ฟรีอินเทอร์เน็ต 10 กิกกะไบต์ ที่ความเร็วสูงสุด เป็นระยะเวลา 30 วัน ให้แก่ผู้ใช้งานในปัจจุบัน ตั้งแต่วันที่ 10 – 30 เมษายน นี้ โดยประชาชนคนไทย 1 คนจะได้รับการสนับสนุน 1 สิทธิ์ ดีแทคยังให้ลูกค้าใช้งานบนความเร็วอินเทอร์เน็ตที่ความเร็วสูงสุด เพื่อช่วยสนับสนุนให้ประชาชนทำงานผ่านอินเทอร์เน็ตอยู่บ้าน ตามมติที่ประชุม กสทช. เกี่ยวกับมาตรการช่วยเหลือประชาชนทุกระดับ และผู้ที่ได้รับผลกระทบ จากเศรษฐกิจ และยังเป็นหนึ่งในความพยายามของดีแทคในการช่วยเหลือลูกค้าจากแคมเปญ Happy@Home ที่ช่วยสนับสนุนการทำงานที่บ้าน

ดีแทคห่วงใยลูกค้าแนะนำ 7 ข้อต้องรู้เพื่อความปลอดภัยจากอาชญากรไซเบอร์ในสถานการณ์โควิด-19

30 มีนาคม 2563 – สถานการณ์ความตื่นกลัวจากการระบาดโควิด-19 ได้เพิ่มมากขึ้น ดีแทคชี้การก่อกวนจากแฮกเกอร์และการหลอกลวงจากผู้ไม่หวังดีในโลกออนไลน์ ได้ฉวยโอกาสนี้สร้างความเสียหายสูงขึ้น ซึ่งจะส่งผลกระทบต่อผู้ใช้งานออนไลน์ของไทย หลายองค์กรได้รายงานถึงภัยอินเทอร์เน็ตในขณะที่ทุกคนกำลังตื่นกลัวกับการระบาดของโรคโควิด-19  อาทิ อาชญากรไซเบอร์แอบอ้างเป็นองค์การอนามัยโลก หรือ หน่วยงานจากภาครัฐเพื่อทำการฉ้อโกง จัดตั้งเว็บไซต์ปลอม และ  ฟิชชิ่ง (Phishing) หรือเผยแพร่ข้อมูลปลอม (Fake news) ในรูปแบบภัยอินเทอร์เน็ต โดยเฉพาะอย่างยิ่งช่วงนี้ระบาดหนักต้องระวังมิจฉาชีพปลอมเว็บ www.เราไม่ทิ้งกัน.com เพื่อหลอกเอาข้อมูลส่วนตัวคนลงทะเบียนรับมาตรการเยียวยา 5,000 บาท จากภาครัฐในกรณีได้รับผลกระทบโควิด-19 ไปสร้างความเสียหาย

ดีแทคพร้อมลุย 5G จะไม่หยุดพัฒนาโครงข่ายเพื่อยกระดับประสิทธิภาพเชื่อมต่อด้วยความเร็วสูงเพื่อลูกค้าทุกราย

18 กุมภาพันธ์ 2563 – ดีแทคประกาศทิศทางการดำเนินธุรกิจ ปี 2563 พัฒนาประสบการณ์ใช้งานลูกค้า เพิ่มประสิทธิภาพรับส่งข้อมูลดีขึ้นถึง 3 เท่า พร้อมทั้งประกาศแผนพัฒนาบริการ 5G คาดว่าสามารถเปิดให้บริการในพื้นที่ที่กำหนดช่วงครึ่งปีแรก 2563 และเปิดให้บริการใหม่ อาทิ dtac@home บน Massive MIMO, เครือข่ายในองค์กร และคอนเทนท์จากพันธมิตร

ดีแทค ไม่หยุดมอบสิทธิพิเศษให้ลูกค้า เปิดตัว Platinum Blue Member พร้อมยกระดับประสบการณ์ลูกค้าทุกคน

17 มกราคม 2563 – บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค ไม่หยุดมอบสิทธิพิเศษให้กับลูกค้า (Never Stop rewarding yourself) เอาใจลูกค้าเดิมที่อยู่ในระบบมานาน พร้อมดึงดูดลูกค้าใหม่ ให้ผูกใจใช้ดีแทค มอบประสบการณ์สุดพิเศษครั้งใหม่ ให้ลูกค้าดีแทคทุกคนในระบบ 20.4 ล้านราย ทั้งลูกค้าในระบบรายเดือนและเติมเงิน ปรับแนวทางบริหารความสัมพันธ์ลูกค้าผ่าน “การสร้างมูลค่าเพิ่ม” จากการใช้งานของลูกค้าให้ตรงกับไลฟ์สไตล์ ของลูกค้ามากขึ้น พร้อมเปิดตัว Platinum Blue Member ลูกค้ากลุ่มพรีเมียมที่จะได้รับสิทธิพิเศษและสัมผัสชีวิตที่โดดเด่นไม่เหมือนใคร

ดีแทคประกาศ ‘วันชานมไข่มุกแห่งชาติ’

22 มกราคม 2563 – ดีแทค รีวอร์ด ตอกย้ำผู้นำความพิเศษให้กิน-ดื่มมากที่สุดทั่วไทย กับแคมเปญ “ตามใจปากทุกวันศุกร์” ฟินทั้งกินทั้งดื่ม จัดเต็มทุกวันศุกร์ ตลอดทั้งปี 2563 ให้ลูกค้าได้เซอร์ไพรส์กับดีลสุดพิเศษ จากแบรนด์ดัง ทั้งลด แลก แจก แถม เครื่องดื่ม ไอศครีม ขนมหวาน และอีกมากมาย โดยพบกับ เซอร์ไพรส์แรก  แจกฟรี ชานมไข่มุก แสนอร่อย ในวันศุกร์ที่ 24 และศุกร์ที่ 31 มกราคมนี้ รวมกว่า 100,000 แก้ว  เป็นมูลค่ารวมกว่า 5 ล้านบาท

ดีแทคประกาศ แต่งตั้งประธานเจ้าหน้าที่บริหารบริษัท คนใหม่

16 มกราคม 2563 – คณะกรรมการของบริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค ได้ประกาศแต่งตั้ง นายชารัด เมห์โรทรา ให้ดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหารของดีแทค ซึ่งปัจจุบัน นายชารัด ยังดำรงตำแหน่ง ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ของเทเลนอร์ เมียนมาร์ ทั้งนี้ นายชารัดจะรับตำแหน่งสืบต่อจากนางอเล็กซานดรา ไรช์ ซึ่งตัดสินใจที่จะมองหาโอกาสที่ท้าทายใหม่ต่อไป

ดีแทคเข้ารับเอกสารประมูลคลื่นความถี่

8 มกราคม 2563 – ดีแทคเข้ารับเอกสารประมูลคลื่นความถี่ที่จะจัดขึ้น 16 กุมภาพันธ์ 2563 ตามที่ สำนักงาน กสทช. ประกาศเชิญชวนผู้สนใจเข้าร่วมรับเอกสารการประมูลคลื่นความถี่โทรคมนาคมหลายย่านพร้อมกัน (Multiband Auction)

ดีแทคเผยยอดดาต้าสวัสดีปีชวดช่วง 20:00-21:00 น. สูงสุด แอปยอดนิยม “เฟซบุ๊ก” ยังครองแชมป์

1 มกราคม 2563 – ดีแทครายงานยอดการใช้ดาต้าช่วงเทศกาลปีใหม่ส่งความสุข พ.ศ. 2563 เผยสถิติรายชื่อ 6 จังหวัดประจำภาคที่คว้าแชมป์ยอดใช้งานดาต้าสูงสุด พร้อม 5 แอปยอดนิยมช่วงเทศกาลปีใหม่

ดีแทคห่วงใยช่วยบรรเทาความเดือดร้อนลูกค้าประสบภัยน้ำท่วมนราธิวาส

25 ธันวาคม 2562 – ด้วยความห่วงใยในเหตุการณ์ฝนตกหนักในจังหวัดนราธิวาสจนเกิดวิกฤตภัยน้ำท่วมบ้านเรือนและผู้อยู่อาศัยเดือดร้อนจำนวนมากในหลายอำเภอ สำนักงาน กสทช. และดีแทคขอมอบสิทธิ์เพื่อบรรเทาความเดือดร้อนจากผลกระทบให้แก่ลูกค้าดีแทคทั้งระบบเติมเงินและรายเดือนที่อยู่ในอำเภอจะแนะ อำเภอแว้ง อำเภอศรีสาคร และอำเภอสุไหง-โกลก ในจังหวัดนราธิวาส ดังนี้

ดีแทคจับมือ ช้อปปี้ ชวนคนเติมเงินมาช้อปออนไลน์ ของขวัญปีใหม่ 2563 ตอบสนองไลฟ์สไตล์คนชอบเล่นเน็ต

9 ธันวาคม 2562 – นางสาวฉัทชนัน วิวรรธนวรางค์ ผู้อำนวยการฝ่ายผลิตภัณฑ์เติมเงิน กลุ่มลูกค้าไทย บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค (ที่ 2 จากขวา) ร่วมกับ นางสาวสุชญา ปาลีวงศ์ ผู้จัดการ ฝ่ายการตลาด ช้อปปี้ (ประเทศไทย) หรือ ช้อปปี้ (ขวา) เปิดตัวแคมเปญสำหรับลูกค้าเติมเงินใหม่ จับมือกับพันธมิตรทางธุรกิจจัดแคมเปญ dtac x Shopee เพื่อตอบโจทย์การใช้งานของลูกค้าที่มองหาของขวัญในช่วงเทศกาลปีใหม่ วาเลนไทน์ ยาวถึงตรุษจีนปี 2563 เพียงเปิดใช้งานซิมแฮปปี้เน็ต รับโค้ดส่วนลดพิเศษสำหรับนำไปช้อปปิ้งบน ช้อปปี้ มูลค่า 50 บาททันที แคมเปญพิเศษเริ่มตั้งแต่วันนี้จนถึง วันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2563

ดีแทคทำงานร่วมกับ Google พันธมิตรระดับโลก ส่งตรงโซลูชั่น Android Enterprise/Zero-Touch สู่ตลาดลูกค้าองค์กร ฝ่าพิษเศรษฐกิจเอาตัวรอดปีชวด

6 ธันวาคม 2562 – ดีแทคทำงานร่วมกับพันธมิตรระดับโลก Google ส่งตรงโซลูชั่น ดีแทค แอนดรอย เอ็นเตอร์ไพรส์ โซลูชั่น (dtac Android Enterprise/Zero Touch) สำหรับกลุ่มตลาดลูกค้าองค์กร โดยมีองค์กรชั้นนำใช้บริการแล้วคือ บริษัท ห้างเซ็นทรัลดีพาร์ทเมนท์สโตร์ จำกัด ช่วยให้องค์กรสามารถทำการติดตั้งค่าเริ่มต้น บนอุปกรณ์สมาร์ทโฟน ด้วยระบบการจัดการ แอปพลิเคชันต่าง ๆ ได้สะดวกรวดเร็ว พร้อมใช้งานได้ทันที ทำให้องค์กรเอาเวลาและทรัพยากรที่มีไปโฟกัสในการดำเนินธุรกิจหลัก สามารถตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงของตลาดได้อย่างรวดเร็ว

ทักทาย วันศุกร์ วันสุข – ในที่สุด ก็จับมือกันสักที dtac+3BB

ตามคาด ตลาดการแข่งขันในยุคนี้ไม่ใช่แค่ด้านโทรคมแบบไร้สายอย่างเดียว ด้านมีสายก็แรงไม่แพ้กัน และยิ่งไปกว่านั้น ดังนั้นทำให้ dtac ต้องจับมือกับ 3BB คล้ายๆ เป็นการบังคับกลายๆ เพราะอีกสองค่ายทั้ง AIS และ True ต่างก็มี ทั้งไร้สายและมีสายในมือ ทำให้การทำโปรโมชั่นต่างๆ ออกมาคือการรวบเอาทั้งสองอย่างเข้าด้วยกัน ไม่อย่างนั้นการต่อสู้ครั้งนี้ dtac ดูจะเสียเปรียบมากขึ้นทุกวัน

“เทเลนอร์กรุ๊ป” เผย 10 เทรนด์เทคโนโลยีมาแรงปี 2020

4 ธันวาคม 2562 – “เทเลนอร์กรุ๊ป” โดยเทเลนอร์ รีเสิร์ช เผย 10 แนวโน้มสำคัญทางเทคโนโลยี ปี 2020 ชี้การเกิดขึ้นของ 5G เป็นจุดเปลี่ยนสำคัญแห่งโลกเทคโนโลยี ดันนวัตกรรมที่เกี่ยวเนื่องอย่าง AI และ IoT เกิดขึ้นอย่างแพร่หลาย ผู้บริโภคสัมผัสและได้ใช้งานจริง เปลี่ยนรูปแบบการใช้ชีวิตของผู้บริโภคอย่างสิ้นเชิง ขณะที่ประเด็นด้านความยั่งยืนจะถูกยกระดับความสำคัญ แก้ปัญหาผ่านเทคโนโลยีและกลไกความร่วมมือระหว่างภาครัฐ เอกชนและประชาชน

ดีแทคเสนอประเด็น กสทช. พิจารณาช่วงประมูลรอคลื่น 3500 MHz เพื่อใช้งาน 5G มีประสิทธิภาพ

2 ธันวาคม 2562 – ดีแทคพร้อมเข้าร่วมรับฟังความคิดเห็นสาธารณะต่อร่างประกาศ กสทช. เรื่อง หลักเกณฑ์การอนุญาตให้ใช้คลื่นความถี่ ย่าน 700 MHz 1800 MHz 2600 MHz และ 26 GHz เตรียมชูข้อเสนอต่อ กสทช. ในการประมูลคลื่นความถี่ที่จะจัดขึ้นเดือนกุมภาพันธ์ 2563

เวทีประกวดเกษตรกรสำนึกรักบ้านเกิด ปีที่ 11 หนุนสร้าง “เกษตรกรรุ่นใหม่ ใส่ใจผู้บริโภค” สร้างความยั่งยืนทางสิ่งแวดล้อม เศรษฐกิจและสังคม 

19 พฤศจิกายน 2562 – ดีแทค กรมส่งเสริมการเกษตร และมูลนิธิร่วมด้วยช่วยกันสำนึกรักบ้านเกิด สนับสนุนแนวคิดสร้างเกษตรกรรุ่นใหม่ที่ยึดผู้บริโภคเป็นศูนย์กลาง ส่งเสริมการผลิตอาหารที่ปลอดภัย สอดรับเทรนด์สุขภาพคนเมือง-ความต้องการของตลาดโลก 

ดีแทคโชว์ผลประกอบการไตรมาส 3 “โต” เพิ่มขึ้นจากปีที่แล้วจากคุณภาพสัญญาณที่ดีขึ้น

16 ตุลาคม 2562 – บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค รายงานผลการดำเนินงานแข็งแกร่งในไตรมาส 3/2562 โดยรายได้ที่เกิดขึ้นจากการให้บริการ (ไม่รวมค่าเชื่อมต่อโครงข่ายหรือค่า IC) ในไตรมาสที่ผ่านมา “โต” ขึ้น เมื่อเทียบกับไตรมาสเดียวกันของปีที่แล้ว ซึ่งเป็นผลมาจากการพัฒนาโครงข่ายที่ดีขึ้นและความมุ่งมั่นในการพัฒนาบริการลูกค้าอย่างต่อเนื่อง

1 2 3 30